去年九月，我在杭州采访到一个叫周敏的姑娘，她为了查自己到底欠了多少钱，前后跑了三次。
她告诉我，当初在洋洋罐借的钱每个月都按时还了，以为差不多了，结果一看——本金几乎没动。当时她就蒙了，拿着手机问我："上面显示的余额和我算得相差这么多？"她是特例吗。这两年来采访过的借款人中至少有三分之一的人搞不清楚自己到底欠了多少、怎样才能准确查询到。其实很多人都不懂得什么是债务洋洋罐借款可以查到借款金额吗没弄明白就随便签了字。
一个被忽略的细节：还款计划表中隐藏着真实的答案
周敏后来是怎么知道的？陪她打了客服电话，又让她把当初借款时签订的合同找出来，一项一项地核对。
她借了三万元，分十二期还款，每期还两千八百六十元。她以为一年之内可以还清本金两万多元，但是合同上写得十分清楚——等额本息、年化利率接近24%。这一年还得的钱大部分都是利息。当时拍大腿："早知道这样，我当初就应该先看明白一些。"
谁来负责呢？
说句公道话，合同上写的是这样子的，但是很多人根本没细看或者看了也不太懂。洋洋罐的APP里面可以查到详细的还款计划表，每期本金多少、利息多少都列得很清楚。问题在于入口比较隐蔽，在"我的借款"→"借款详情"→"还款计划"之后还要再点一下"查看完整计划"。
按照我的估计，十个借款人当中有八个找不到。
怎样才能准确地查询到借款金额？三种方法各有各的门道
我采访过一个做催收的朋友，他说："很多借款人被催收的时候才知道自己欠了多少钱，那时候已经来不及了。"建议借款后每个月查一次账单，并且不要等到逾期之后才想起对账。
第一种方法就是直接在APP中查找。
最方便，但是也有坑。APP上显示的"剩余应还金额"有时候会滞后，特别是刚还完一期的时候，系统可能还没有更新。有人还款后第二天去查账单，发现钱没有减少，害怕了以为扣款失败。其实过一天两天就可以解决的事情不要着急。
第二种方法，打客服电话的时候要提供书面账单。
最保险的方法就是这样做。按照规定，借款人可以要求平台提供完整的借款账单，其中包含本金、利息以及各项费用的明细。有些客服推脱说"APP上都能查到"，不要被他们牵着鼻子走，坚持要。我采访过的律师告诉我，在他代理的案件中有很多因为账单不清而产生纠纷的情况最后都是通过书面账目来理清的。
第三种方法就是用计算器反推。
如果知道借款金额、期数以及每期还款额的话，可以使用贷款计算器来反推利率，并且计算出剩余本金。这个方法比较麻烦但是能够帮助你检验一下平台显示的金额是否正确。我认识一个做会计的借款人，她每个月都会自己算一遍，她说这样心里才有底。
不同的时间点去查，结果可能会不一样
很多人不知道。借款当月查、还款日当天查、逾期后查，显示的金额会有不同。特别是逾期之后，罚息和滞纳金往上增加，数字就慢慢上升了。
去年有一个做小生意的采访对象，他借了五万元，三个月后去查询时发现欠款变成了六万多。当时他就觉得平台收费不合理。后来我帮他一项项核对之后发现罚息在合同约定范围内，只是当初他没注意到其中一条。别傻乎乎地认为签完合同就万事大吉了，要一条条仔细审核。
洋洋罐借款查询借款金额，这些坑我见得太多了
我采访过一个在多个平台借款的人，他说他最害怕的就是"隐形费用"。
什么是隐形费用？合同里写明了，但是没有引起注意的地方，在APP上也比较不显眼。比如服务费、担保费、咨询费等名目五花八门，有的比利息还高。有个借款人对我说："我原本以为年利率是12%，后来算下来加上各种附加费用后实际成本达到了30%以上。"
他当时就踩到坑里了。
还有一个坑就是提前还款的时候金额怎么算。有人认为提前还贷可以节省利息，但是实际计算之后发现比预想的多出很多。为什么？因为有些平台会收取提前还款违约金或者规定从某个节点开始计息。我采访的一个借款人说他提前还款了两万元，结果只省了几百块钱利息，亏大了。
其实这些细节你不去问的话，平台是不会主动告诉你。
去年年底我采访了洋洋罐的一个前员工，他告诉我，在行业内普遍的做法是很多平台的客服都有话术培训，遇到借款人询问费用明细时就会用各种专业术语让你晕头转向，觉得"好像挺合理的"。他的建议就是不要怕麻烦，把每项费用都问清楚，并且需要的时候要求写出书面说明。
查完金额之后，下一步该怎么做
很多人查完账就结束了，该做什么还做什么。其实查账只是第一步，更重要的还是要根据结果来调整还款策略。
我采访过一个做财务的借款人，她每个月查完账之后都会做两件事：一是核对自己的还款记录有没有出错，二是根据剩余金额来规划下个月的资金流。这样既可以避免逾期又可以让自己心里有数。虽然方法很简单，但是能坚持的人很少。
另外还有一件事情要提醒一下：如果查完之后发现金额与自己所记录的不一致的话，不要拖着不管了，马上联系客服进行核实。有人发现了差几百块钱的情况没有追究下去，几个月以后就变成了几千块钱的纠纷。到时候扯皮都不清楚了。
最后再说一句，查借款金额这件事看起来很简单，但是很多人就是在这一点上栽了跟头。你现在就可以打开APP按照我说的路径查看一下自己还剩下多少钱——别等到催收电话打过来才想起来去看。
