抖音借款短信是发到哪个号码的？银行内部人透露真相

昨天刚下班，有个老客户急匆匆地跑到网点来找我，拿着手机一脸懵逼："经理，我在抖音上点了借款之后短信到底发到哪儿去了？"为什么一条都没有收到呢？这个问题看起来很简单，但是抖音借款短信发到哪个号码里面的东西并不是那么好懂。我在这一行干了七八年，见过太多人因为搞错了电话号码而白白失去了审批机会，甚至被骗子钻了空子。

为什么你总是搞不清楚抖音借款短信号码？

其实这事儿不能全怪用户。抖音借款背后并不是一家机构，它更像一个"贷款超市"，撮合的是银行、消费金融公司、信托公司等资金方。每次申请都会遇到不同的金融机构。

短信是谁发的？当然是资金方发出。那么问题来了，各个机构所获得的手机号码来源也不一样。

去年遇到一个做小生意的客户叫陈，他在抖音申请了五万元周转金。他认为短信应该发到他之前注册时所用的老号码上，但是系统实际收到的是他绑定银行卡预留的信息。那个电话很久以前就停用了，验证码发过去石沉大海，足足等了三天才反应过来。审批早就过期了被取消了。

抖音借款短信发到哪个手机号，到底由谁来决定？

这个问题我被问了不下二十次。其实没有统一的答案，但是有一定的规律可以遵循。

根据我接触过的审批系统——我只熟悉几家银行、消金公司，不代表全部——短信发送优先级大致为：实名认证的手机号最高，其次是银行卡预留号码，再次是账号绑定的号码。

什么是实名认证号？就是你在做人脸识别的时候，系统核验身份匹配的手机号码。很多用户在抖音上注册使用A号码，但是他们填写的身份信息却是B号码，所以短信就会发到B号码那里去。这事儿说起来容易，但是我观察下来大概有两成左右的人根本搞不清楚自己绑定了哪个号。

别傻了，你认为注册号就是接收号吗？没有门路。

收不到短信，八成是这几个坑

我的表弟上个月也踩了坑。他在抖音点借钱，等着收短信，结果等了一段时间没有反应。他跑来问我，让我先查三件事情：

实名认证过的手机号还可以正常使用吗？

银行卡预留号码和实名号是否为同一个？

手机上有没有安装拦截软件，把金融短信当成垃圾处理掉？

他一查，原来实名认证的是两年前用过的移动号，早就欠费销户了。短信发到那个号码上是不会收到的。

还有一个坑很多人不知道，那就是运营商的短信通道问题。有些地方移动、联通、电信对于金融类短信管理比较严格，在晚上10点之后申请的话，系统会把短信压到第二天早上再统一发送。各个城市政策不同，只能说明我们这边是这样子的，其他的不敢乱说。

短信中带的链接可以点吗？

这个问题问得我直想叹气。

你有没有想过，抖音发来的"抖音借款短信"是真的吗？

我处理过一个案子，客户收到一条短信，上面写着“您的抖音借款已经审批通过，请点击链接提现”。他进去之后界面就和抖音一样了，在填身份证、银行卡号以及验证码的时候，两万块钱就被转走了。报警后才知道这是钓鱼网站。

靠谱的抖音借款短信，发件人号码一般为1069开头的企业短信通道，后面会加上机构名称或者缩写。例如"1069xxxxx【某某银行】""、1069xxxxx【某某消金】".没有标明单位并带数字代码的十有八九有问题。

短信可以作为入口，但是更安全的做法是直接在抖音APP中打开消息中心查看。官方通知会同步到站内信里去，而短信只是起到一个辅助提醒的作用。

内部人才知道的几个细节

有些话我不该说，但是既然已经说到这里了，就透一点底吧。

银行审批系统对于手机号的一致性有硬性的要求。什么意思？就是抖音实名认证用的手机号、绑定银行卡预留的电话号码、申请的时候填写的联系人电话，这三个号码如果不一样的话，风控模型就会给你打上标签，轻则额度降低，重则直接拒单。

我去年处理过一个申诉案件，客户资质很好，收入稳定、征信良好，但是申请抖音借款却被直接拒绝了。后来查了半天才得知该号码为前妻所办的实名号，虽然用了好几年时间，但运营商那边并没有进行过户操作。系统认定"实名信息存疑"并票否决。

还有一个时间点的事情。根据我们行内部的数据，工作日早上10:00到11:00、下午3:00到4:00提交的申请，审批通过率较高一些。什么原因？那时候审核人员在岗，系统运行得比较顺畅。晚上以及周末提交的比较多的是会拖到下一天处理时效差一点。但是这个数据我不能保证百分之百准确，只是我们支行的经验判断而已。